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     5月14日,市公安局交警支队二大队综合便民服务大厅里,驾驶人赵先生通过公安交通管理智能服务机器人,自助操作完成交通违法行为处理程序,并拿到了《公安交通管理简易程序处罚决定书》。 公安交通管理智能服务机器人正式“上岗”,为广大驾驶人办理相关业务提供了新的渠道。

  去年5月,我市首台公安交通管理智能服务机器人投入使用,设立在市公安局交警支队交通违法业务大厅。截至目前,市公安局交警支队及其所属的4个交警大队全部装配了公安交通管理智能服务机器人。

  公安交通管理智能服务机器人是一台集机动车违法查询处理、驾驶证查询、处罚决定书补打等业务于一体的交通违法自助查询处理设备。在办理非现场违法处理时,智能服务机器人可以省略原先人工办理流程中复印证件的环节,给群众提供方便的同时,也提高了工作效率。

  值得注意的是,新安装的公安交通管理智能服务机器人新增了罚款缴纳服务。驾驶人只需携带行驶证、驾驶证、身份证和银行卡,就可以通过智能服务机器人一次性将交通违法处罚事项处理完毕。


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